Alde batera utzi zintaren komandoak
Eduki nagusira salto egitea

FREMAPen web-orria

Edukira salto egin

Erreklamazioak

Erreklamazioaren datuak

Erreklamazioaren izapide zuzenerako nahitaezkoa da:

  • Informatu arlo nabari guztiak con * derrigorrezko eraren.
  • Barne hartu erreklamaziogilearen identifikazioaren dokumentuaren kopia bat, horretarako arloa du "identifikazioaren dokumentuaren kopia Gehitu".
  • Arloaren “bidez dokumentazio gehigarria Dokumentazioa batu ahal du Batzen du”.
El tamaina de dokumentu erantsiek goi-mailako izakia 2 megari ezin die. Erreklamazioa enpresa baten izenean egiten da behar izango du indicarse bere IFZ.

IFZ
Identifikazio-agiria *
Zentroaren datuak

Aukeratu erreklamazioari lotutako FREMAP zentroa. Derrigorrezkoa da probintzia eta zentro bat sartzea.

Datuak Babesteko 2016/679 (EB) Erregelamendu Orokorrean ezarritakoari jarraikiz, jakinarazten dizugu emandako datu pertsonalak FREMAPek, GIZARTE SEGURANTZAREN 61 ZK.DUN MUTUA KOLABORATZAILEAK (egoitza soziala: Pozueloko errepidea 61, 28222 Majadahonda – MADRIL) tratatuko dituela, tratamenduaren arduradun den aldetik.

Jasotakoaren helburua eta bere datuen tratamendua erreklamazioa izapidetu eta arakatu ahal izan da erakundearen jokaerari dagokionez orainaldia, beharrezko tratamendua izanez legezko betebehar baten betetzerako, (6.1. artikuluak c) eta 9.2 ordu) aipatutako Araudiaren).

Halaber, informatzen dugu, hobekuntzaren efektuetara Mutuari ardura emandako kudeaketaren eta eskainitako zerbitzuaren kalitatearen, bere datuak erabiliak izan ahal izango dira analisi estatistikoen egiterako, beharrezko tratamendua izanez gogobetetzerako jazarritako interes legitimoen FREMAPek (6.1. artikulua f) Araudiaren (EB) 2016/Datu-babesaren 679 Orokor).

Era berean, jakinarazten dizugu datuak ez dizkiogula inolaz ere hirugarren batzuei uzten edo nazioartean besterentzen, legezko agindu batek hala agintzen duenean izan ezik, eta jaso ziren helburua betetzeko eta erakundeak izan ditzakeen erantzukizunak zehazteko eta erakundearen aurrean aurkez daitezkeen erreklamazio-prozesuei erantzuteko behar adina denboran gordeko direla.

Datuetara sartzeko, horiek zuzentzeko, ezabatzeko, aurkaratzeko, eramateko, tratamendua mugatzeko eta erabaki indibidual automatizatuen jomuga ez izateko eskubideak gauzatu ahalko dituzu, idatzizko jakinarazpen bat bidaliz arestian aipatutako helbidera edo hurrengo posta elektroniko honetara: derechos_arco@fremap.es. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehigarria eskura duzu hemen: www.fremap.es.

Era berean, informatzen du bere eskubidearen erreklamazioa egitera Kontrolaren Agintariaren aurrean (Datu-babesaren Espainiako Agentzia: www.aepd.es Esteka hau leiho berri batean irekiko da).

Lehen azaldutako helbururako zeure familiarren edo beste lagun batzuen informazioa ere ematen baduzu, haiei jakinarazi beharra diezu euren datu horiek FREMAPek tratatuko dituela, tratamenduaren arduradun den aldetik, eta arestian aipatutako eskubideak ere gauzatu ditzaketeela euren datuak babesteko.