Erreklamazioak

Erreklamazioaren datuak

Erreklamazioaren izapide zuzenerako nahitaezkoa da:

  • Informatu arlo nabari guztiak con * derrigorrezko eraren.
  • Barne hartu erreklamaziogilearen identifikazioaren dokumentuaren kopia bat, horretarako arloa du " identifikazioaren dokumentuaren kopia Gehitu ".
  • Arloaren “bidez dokumentazio gehigarria Dokumentazioa batu ahal du Batzen du”.
El tamaina de dokumentu erantsiek goi-mailako izakia 2 megari ezin die. Erreklamazioa enpresa baten izenean egiten da behar izango du indicarse bere IFZ.

IFZ
Identifikazio-agiria *
Zentroaren datuak

Aukeratu erreklamazioari lotutako FREMAP zentroa. Derrigorrezkoa da probintzia eta zentro bat sartzea.

Datuak Babesteko 2016/679 (EB) Erregelamendu Orokorrean ezarritakoari jarraikiz, jakinarazten dizugu emandako datu pertsonalak FREMAPek, GIZARTE SEGURANTZAREN 61 ZK.DUN MUTUA KOLABORATZAILEAK (egoitza soziala: Pozueloko errepidea 61, 28222 Majadahonda – MADRIL) tratatuko dituela, tratamenduaren arduradun den aldetik.

Datuok honako helburu hauekin jaso eta tratatuko dira: erakundearen jarduerarekin zerikusia duten kexak, inkestak eta iradokizunak erregistratu eta izapidetzeko, horien tratamendua legezko betebehar bat betetzeko beharrezkoa denean, eta emandako zerbitzuaren kalitatea hobetzeari begira FREMAPek bilatzen dituen interes legitimoak betetzeko (aipatu Araudiaren 9.2 b) eta h) artikulua).

Era berean, jakinarazten dizugu datuak ez dizkiegula hirugarrenei utziko edo transferituko. Salbuespena izango dira legez derrigortuta gauden kasuak. Datuak beharrezko denboran zehar gordeko dira jaso ziren helbururako. Horrez gain, etorkizunean agertu daitezkeen ardurak zehazteko eta erreklamazio prozesuei erantzuteko ere gordeko dira.

Datuetara sartzeko, zuzentzeko, ezeztatzeko, tratamenduaren aurka egiteko, eramangarritasunerako, tratamendua mugatzeko eta automatizatutako banakako erabakien objektu ez izateko eskubideak erabil daitezke, idazki bide jakinaraziz arestian aipatutako helbidera edo honako posta elektroniko honetara: derechos_arco@fremap.es. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lor dezakezu atal honetan: www.fremap.es.

Era berean, jakinarazten dizugu kontrol-agintaritzaren aurrean (Datuen Babesteko Espainiako Agentzia) erreklamazioak aurkezteko eskubidea duzula, hemen: www.aepd.es Esteka hau leiho berri batean irekiko da).

Lehen azaldutako helbururako zeure familiarren edo beste lagun batzuen informazioa ere ematen baduzu, haiei jakinarazi beharra diezu euren datu horiek FREMAPek tratatuko dituela, tratamenduaren arduradun den aldetik, eta arestian aipatutako eskubideak ere gauzatu ditzaketeela euren datuak babesteko.