Pazientearen eskubideak
Orrialdearen edukia
-
Intimitaterako eskubidea, duintasun eta konfidentzialtasunarekiko errespetua.
- FREMAPeko langileek ahalik eta errespetu eta begirune handienarekin tratatzeko eskubidea.
- Bere nortasuna errespetatzeko eskubidea, inolako diskriminaziorik gabe, arraza, gizarte maila, sexua, morala, ekonomia, ideologia, politika edo arrazoi sindikala dela eta.
- Osasun jardueretan bere intimitatea babesteko eskubidea.
-
FREMAPek eskaintzen dituen zerbitzuen eta horiek erabiltzeko bete beharreko baldintzen inguruko informazioa eskuratzeko eskubidea.
- Osasun Laguntza eraginkorra eta osoa jasotzeko eskubidea, lan istripuaren edo gaixotasun profesionalaren ondorioz.
- Prebentzioa, Gizarte Laguntza, Laneko Psikologia, Berregokitzapen profesionala eta FREMAP ASISTENCIA zerbitzuak erabiltzeko eskubidea.
- Bere premia guztiak modu pertsonalizatuan kudeatzen dituen Hizketakide Bakar baten esleipena ezagutzeko eskubidea.
- Kobratzeko eskubidea duen prestazio ekonomikoak laster kobratzeko eta horien ordainketarako kalkulua ezagutzeko eskubidea.
- Kontingentziak zehazteko prozeduren eta alta medikoa inpugnatzeko prozeduren inguruko informazioa eskuratzeko eskubidea.
-
Osasunaren inguruko informazioa eskuratzeko eskubidea
- Bera eta laguntza taldearen arteko hizketakidea izango den mediko baten esleipena ezagutzeko eskubidea.
- Bere lesioa, tratamendua, eboluzioa eta ondorioen aurreikuspenaren inguruko informazio argia eta zehatza eskuratzeko eskubidea.
- Bere historia klinikoan sartzeko eta bertan adierazten diren datuen kopia lortzeko eskubidea. FREMAPek zaintza aktibo eta arduratsuaren mekanismo bat ezartzen du, bere konfidentzialtasuna bermatzeko.
- Alta Txosten bat lortzeko eskubidea, laguntza prozesua amaitu ondoren.
- Honakoa ezagutzeko eta, hala dagokionean, aurretik baimentzeko eskubidea; erabilitako prozedura medikoak irakaskuntza edo ikerketa helburuekin erabili izana.
-
Medikua aldatzeko eta bigarren iritzi medikoa lortzeko eskubidea.
- Medikua aldatzeko eskubidea, gaixoak hala eskatzen duenean, eta FREMAPeko antolaketako erabilgarritasunaren arabera.
- Bigarren iritzi mediko bat lortzeko eskubidea, FREMAPeko beste mediku baten eskutik.
-
Erreklamazioak
Erreklamazioak eta kexak FREMAPen kexen eta erreklamazioen orriaren bidez aurkez daitezke.
Partekatu zure sare sozialetan